非買不可 – 問題可以一次解決:跟著管理大師高德特拉的限制理論,學會解決所有工作難題的思考

問題可以一次解決:跟著管理大師高德特拉的限制理論,學會解決所有工作難題的思考,企業管理,懂得處理現在棘手的問題,將成為明日成功的契機!


問題可以一次解決:跟著管理大師高德特拉的限制理論,學會解決所有工作難題的思考

【書籍簡介】
遇到問題時,究竟應確保安全,還是該迎向挑戰呢?
懂得處理現在棘手的問題,將成為明日成功的契機!

  面對意見紛歧的狀況時,是要消除對立?還是應該要活在當下、掌握現況,或者預測未來……

  無論日常生活、工作職場、人生抉擇,改變或不變的問題,經常讓我們感到為難。遇到問題時,總看不出問題的核心;需要解決時,大家總是紛爭不斷;即使解決了眼前的問題,相同的情況卻還是會重複上演……

  不論在職場上或生活中,總有許多大大小小的問題等著我們解決,但「過於理智,容易與人摩擦;順從感情,易遭情緒左右;固持己見,終至窮途末路」。

  「頭痛醫頭,腳痛醫腳」的處理方式,已經落入「局部最適」的陷阱;面對衝突責怪別人只能尋找到「妥協解」;當彼此間無法有效溝通,「雙贏解決」方案也就無法成功落實。

  ‧ 改變未必伴隨著風險,而且結果也可能比以前更好。
  ‧ 以前順利,未必代表以後也會順利。
  ‧ 雖然說要「改變」或「不變」;但不是全部改變,也不是全部不變。
  ‧ 如果不可能有同時確保安全又迎接挑戰的方法,只會妨礙妙策在腦海裡浮現。

  每個人都可以輕易地進行有邏輯的思考,然後集合眾人的力量辦到。最後,在反覆練習之後,無形中鍛鍊出自己的思考能力,具備了「問題解決力」。

  TOC思想流程教你如何正確看待問題,消除對立,集結眾人之力,找到雙贏方案!每一種思考流程,都可以衍生出可以幫助你解決問題的「策略與戰術」樹狀圖,從此,當你面臨問題或困境時,只要靠這樣的TOC思考流程,就能解決問題,不再「事難兩全」!

  ◎本書以管理大師高德拉特的「限制理論」(TOC)為基礎撰寫而成,是第一本以東方人角度撰寫的思考流程書籍。

  ◎TOC理論的各種方法,皆是植基於「人類天性是善良的;事務本質是簡單的」這兩個理念而建立,因此愈是實踐TOC理論,就愈能充分體會「以和為貴」這句話蘊含的深意。

  ◎TOC強調訓練思考流程能力,能輕鬆解決日常問題,不論是衝突、對立或難題,全都可以有效地迎刃而解!尤其強調,問題不能拆開來看,而要從整體、全面的角度觀察,找出各個問題的關聯性後,才能見到問題的真實樣貌。

  ◎作者透過簡單易懂的文字,並搭配生動貼切的寓言、圖說,深入淺出地帶出當我們面對問題時,該有的思考流程。

  TOC限制理論的思考,強調訓練思考流程的能力:
  >>找出整體最適方法,不掉進「局部最適」的陷阱!
  >>6個改變的消除對立法,讓彼此形成共識!
  >>找出問題關聯性的現況掌握法,掌握問題的整體現況!
  >>改變現況創造未來的未來構思法,扭轉不良效應!
  >>專注於中繼目標的達成,不受障礙阻擾!
  >>鍛鍊洞燭機先能力的執行順序確立法,有備無患!
  >>集結眾人之力的策略與戰術,實現理想!

  面對難題消除對立、合作無間,幫助你解決個人和組織的疑難雜症!
  全面快速提升「問題解決力」!

【書籍目錄】
「蛙池」寓言
推薦序 企業經營之道:丟開妥協解,找出雙贏解決方案/交通大學工業工程管理系所教授 李榮貴
前言

第1章 別掉進「局部最適」的陷阱!
──歡迎來到整體最適「解決問題森林」
確認目標與現況之間的落差
頭痛醫頭,不能解決問題
症狀背後有複雜的成因.
不由自主想找出罪魁禍首
「章魚罐」型態的職場現象
問題是成長的契機
COLUMN原因與結果「利潤在哪裡?」

第2章 撥雲見日!
──讓彼此形成共識的對立消除法
六個改變
「改變」與「不變」的對立與衝突
尊他、重己、時宜、妙策
撥雲見日圖
撥雲見日的解題祕訣
自然而然鍛鍊思考能力
COLUMN唯有提出正確的質問,才能導出正確的解決對策

第3章 掌握問題的整體現況!
──找出問題關聯性的現況掌握法
三個撥雲見日圖法
勿入「局部最適」陷阱
「局部最適」的惡性循環
現況樹
COLUMN確認樹圖邏輯的方法
Case Study消除和心對立與衝突
1管理部門的撥雲見日圖
2研發部門的撥雲見日圖
3製造部門的撥雲見日圖
4營業部門的撥雲見日圖
5找出所有撥雲見日圖的關聯性

第4章 扭轉不良效應!
──改變現況創造未來的未來構思法
創造良好效應
斬斷負面分枝

第5章 不受障礙阻擾!
──專注於中繼目標的目標達成法
迴避障礙的前置工作
進一步篩檢出隱藏障礙
幫助專注中繼目標的條件樹

第6章 有備無患!
──鍛鍊洞燭機先能力的執行順序確立法
轉換樹──以「現實、期望、行動」三項疑問來思考

第7章 實現理想!
──運用整體最適方法,集結眾人之力的策略戰術執行法
朝理想拉高目標
擁有穩定,才能成長
如何成為持續繁榮的企業?
策略與戰術互為表裡
連結組織上下的策略與戰術
將連結力轉換成組織力
將成功案例模板化
典範移轉

後記

【作者簡介】
岸良裕司

  1959年出生,高德拉特諮詢機構區域總裁(Goldratt Consulting Director),日本限制理論(TOC)推行協會理事。在他的推動下,TOC普遍施行於各產業界、及政府行政改革上;發表「共創三贏的公共事業」論點,是其重要的成果之一,這讓高德拉特博士讚賞不已;2007年4月,日本國土交通省更正式將該論點納進國家政策。

  2008年4月,在高德拉特博士的邀請下,擔任高德拉特諮詢機構的區域總裁,成為該機構在日本的代表。他的演講內容,往往被公認是最簡單易懂、且具有高度可行性。

  擔任公職:京都府業務改革推動評估委員會委員、宮崎縣綜合計畫審議會專門委員。


【資料來源 / 版權 與 商品購買網址】

商品來源:Yahoo奇摩購物中心, 分類:書籍 / 文具 / DVD, 書籍, 財經 / 企管 / 行銷, 企業管理

問題可以一次解決:跟著管理大師高德特拉的限制理論,學會解決所有工作難題的思考