非買不可 – 超級業務員的完勝攻防心法

超級業務員的完勝攻防心法,企業管理,這是一本進可攻、退可守的完勝心法


超級業務員的完勝攻防心法

【內容簡介】
這是一本進可攻、退可守的完勝心法,保你業務路上戰無不克、所向披靡!

成交前靠的是競爭力,而成交後便要靠你的防禦力。

身為業務,但你懂得怎麼做業務嗎?
商場如戰場,唯有攻其無備,才能出奇制勝。
業務除了銷售產品外,還要懂得銷售你自己,跟客戶不只是談交易,更要跟他們搏感情。
本書教你如何加強你的競爭力跟強化防禦力,悟出藏在深處的成交密碼,巧妙運用攻防心法,漂亮完封每一筆銷售,交出無人能及成績單!

競爭力:讓你能主動向客戶出擊,成交訂單,荷包賺滿滿滿;
防禦力:使你敢於面對售後發生的客訴,與客戶溝通解決難題。
做銷售,永遠沒有結束的時候,因為你還要持續跟他們保持關係,讓客戶當你永遠的貴人,訂單業績一筆一筆接到手軟。

攻防心法就要你獲得客戶的滿堂彩,登上超級業務員的王座!

【本書目錄】
第一部分 展現銷售的競爭力~教你成為超級業務的首要準則
Ch1 銷售就是為了要成交
Ch2 自信、堅持與熱情,助你創造銷售奇蹟
Ch3 從第一印象下手,要贏就贏在起跑點之上
Ch4 魔鬼藏在細節中,聽懂客戶到底說甚麼
Ch5 銷售就像談判,瞭解雙方籌碼,成為最後的贏家
Ch6 時代在變,你的銷售模式怎能不做改變?

第二部分 加強銷售的防禦力~要你把客戶安撫的妥妥貼貼
Ch7 客戶抱怨不可怕,勇於正視它
Ch8 如果你是客戶,你會怎麼想?
Ch9 從抱怨中自省,從抱怨中學著當業務
Ch10 化干戈為玉帛,學會與客戶和平相處
Ch11 客戶才是交易場上的主人翁
Ch12 為自己贏得喝采,成就銷售之道


【資料來源 / 版權 與 商品購買網址】

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超級業務員的完勝攻防心法